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崗位職責(zé) 1. 多店統(tǒng)籌管理：制定區(qū)域多門(mén)店運(yùn)營(yíng)策略與目標(biāo)，分解銷售、服務(wù)、成本等核心指標(biāo)并追蹤優(yōu)化；統(tǒng)籌資源配置，實(shí)現(xiàn)跨門(mén)店協(xié)同高效運(yùn)作。 2. 日常運(yùn)營(yíng)監(jiān)督：監(jiān)督各門(mén)店商品陳列、庫(kù)存管理、收銀規(guī)范等運(yùn)營(yíng)流程執(zhí)行，確保符合公司標(biāo)準(zhǔn)及美國(guó)零售行業(yè)規(guī)范；及時(shí)解決運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，保障門(mén)店有序運(yùn)轉(zhuǎn)。 3. 銷售業(yè)績(jī)提升：分析銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)品情況，制定并落地銷售促進(jìn)方案；推動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展，提升客流量、轉(zhuǎn)化率及客單價(jià)，確保達(dá)成整體銷售目標(biāo)。 4. 團(tuán)隊(duì)管理賦能：負(fù)責(zé)門(mén)店店長(zhǎng)及員工的日常管理、績(jī)效考核與激勵(lì)；制定并落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力與服務(wù)意識(shí)，營(yíng)造積極氛圍，降低流失率。 5. 運(yùn)營(yíng)體系優(yōu)化：結(jié)合美國(guó)市場(chǎng)特點(diǎn)，搭建并持續(xù)優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)流程；推動(dòng)運(yùn)營(yíng)管理工具落地，提升數(shù)據(jù)化、精細(xì)化管理水平。 6. 合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管控：確保門(mén)店運(yùn)營(yíng)嚴(yán)格遵守美國(guó)勞動(dòng)、商業(yè)法規(guī)；預(yù)判并管控運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，妥善處理客戶投訴、勞動(dòng)糾紛等突發(fā)事件。 任職要求 1.工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上零售行業(yè)門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，含至少2年多店統(tǒng)籌管理經(jīng)驗(yàn)；具備成熟的運(yùn)營(yíng)管控、團(tuán)隊(duì)管理及業(yè)績(jī)達(dá)成經(jīng)驗(yàn)。 2.核心能力：精通零售美國(guó)運(yùn)營(yíng)全流程，具備敏銳市場(chǎng)洞察力與數(shù)據(jù)分析能力，可通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化；擁有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、跨門(mén)店協(xié)調(diào)及問(wèn)題解決能力；熟悉美國(guó)零售市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)習(xí)慣及相關(guān)法規(guī)，具備本土化運(yùn)營(yíng)思維。 3.語(yǔ)言能力：英語(yǔ)流利（商務(wù)級(jí)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)）。 4.其他要求：責(zé)任心強(qiáng)，結(jié)果導(dǎo)向，抗壓能力佳；可適應(yīng)美國(guó)地區(qū)工作。 5.優(yōu)先條件：大型連鎖零售品牌運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。