1. 協(xié)助銷售業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)
o 協(xié)助外貿(mào)銷售人員處理客戶詢盤,整理報(bào)價(jià)單、銷售合同等相關(guān)文件。
o 負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)往來(lái)郵件的翻譯、撰寫及回覆,與客戶保持良好溝通。
o 整理客戶資料,建立和維護(hù)客戶信息檔案。
2. 訂單處理與跟進(jìn)
o 跟進(jìn)訂單執(zhí)行情況,與生產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)及相關(guān)部門對(duì)接,確保按時(shí)交貨。
o 安排樣品寄送,并追蹤客戶反饋,處理相關(guān)問(wèn)題。
o 負(fù)責(zé)出口訂單的執(zhí)行,包括生產(chǎn)排期、出貨安排、貨物檢驗(yàn)等事宜。
3. 物流與報(bào)關(guān)協(xié)調(diào)
o 協(xié)助準(zhǔn)備出口單據(jù),如發(fā)票(Invoice)、裝箱單(Packing List)、提單(Bill of Lading)、原產(chǎn)地證(CO)等。
o 與報(bào)關(guān)行、貨代公司對(duì)接,確保報(bào)關(guān)及貨物發(fā)運(yùn)順利進(jìn)行。
o 監(jiān)控物流進(jìn)度,及時(shí)通知客戶貨物運(yùn)輸情況。
4. 市場(chǎng)與數(shù)據(jù)分析
o 整理和分析銷售數(shù)據(jù),協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)制定業(yè)務(wù)計(jì)劃。
o 監(jiān)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品信息和價(jià)格走勢(shì),提供決策參考。
o 協(xié)助維護(hù)和運(yùn)營(yíng)公司B2B平臺(tái),如Alibaba國(guó)際站、Made-in-China等。
5. 內(nèi)部協(xié)調(diào)與行政支持
o 負(fù)責(zé)內(nèi)部部門(銷售、生產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)等)的溝通協(xié)調(diào),確保業(yè)務(wù)流程順暢。
o 配合公司銷售團(tuán)隊(duì)參加國(guó)際展會(huì),處理相關(guān)展會(huì)資料和客戶信息整理。
o 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品資料、業(yè)務(wù)合同等文件的存檔與管理。
二、崗位要求1. 學(xué)歷與專業(yè)
o 本科及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷、英語(yǔ)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 語(yǔ)言能力
o 英語(yǔ)讀寫流利,能夠撰寫商務(wù)郵件并進(jìn)行基本溝通。
o 會(huì)第二外語(yǔ)(如西班牙語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)、日語(yǔ)等)者優(yōu)先考慮。
3. 專業(yè)技能
o 熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,如報(bào)價(jià)、簽約、出口報(bào)關(guān)、物流安排等。
o 了解國(guó)際貿(mào)易相關(guān)單據(jù)(Invoice、Packing List、CO、B/L等)制作要求。
o 具備B2B電商平臺(tái)(如Alibaba)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4. 辦公技能
o 熟練使用Microsoft Office(Excel、Word、PowerPoint)等辦公軟件。
o 具備基本的數(shù)據(jù)分析能力,能處理銷售報(bào)表和市場(chǎng)數(shù)據(jù)。
5. 綜合能力
o 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)及外部客戶高效對(duì)接。
o 細(xì)心、耐心,具備較強(qiáng)的責(zé)任感,能夠處理細(xì)節(jié)性工作。
o 具備較強(qiáng)的抗壓能力,能適應(yīng)快節(jié)奏的外貿(mào)環(huán)境。
o 具備團(tuán)隊(duì)合作精神,愿意支持和配合銷售人員完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。
6. 其他
o 能接受根據(jù)業(yè)務(wù)需求的加班或偶爾出差。
o 具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,應(yīng)屆畢業(yè)生表現(xiàn)優(yōu)秀者亦可考慮。



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