職位描述
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1.制訂和執(zhí)行酒店月度和年度客戶銷售計劃,并確保下屬銷售助理都對此有充分的了解;
2.制定客戶關(guān)系管理計劃,按時完成并督導(dǎo)銷售助理對客戶的拜訪,與客戶建立良好、穩(wěn)定的長期關(guān)系,跟進客人的反饋;
3.參加每日、周的銷售工作例會和月度經(jīng)營分析會議,總結(jié)工作經(jīng)驗,參與部署下一階段銷售工作重點;
4.與酒店各部門充分協(xié)作,及時、準(zhǔn)確反映客戶需求和意見,保證接待質(zhì)量和服務(wù)水準(zhǔn),處理客人的意見反饋及投訴;
5.建立必要的程序,了解和關(guān)注競爭對手的銷售策略,以及酒店銷售策略的市場反饋效果,及時做出分析和調(diào)整;
6.根據(jù)酒店統(tǒng)一部署,參加酒店內(nèi)、行業(yè)內(nèi)和客戶組織有關(guān)銷售聯(lián)誼、銷售活動方面的展示會和促銷活動;
7.熱愛酒店工作,服務(wù)意識強;
8.具有優(yōu)秀的溝通技巧和社交能力,較強的承擔(dān)工作能力;
9.具有銷售經(jīng)營管理、開拓和發(fā)展客源的能力;
工作地點
地址:溫州文成縣浙江東方職業(yè)技術(shù)學(xué)院(現(xiàn)代南舍營銷中心)


職位發(fā)布者
謝偉靜HR
溫州錦田文旅開發(fā)有限公司

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旅游·酒店·餐飲服務(wù)
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51-99人
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國有企業(yè)
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浙江東方職業(yè)技術(shù)學(xué)院(現(xiàn)代南舍營銷中心)
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