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崗位職責(zé)： 1.學(xué)習(xí)產(chǎn)品體驗(yàn)優(yōu)化：深入洞察用戶在學(xué)習(xí)過程中的需求和痛點(diǎn)，通過用戶調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等手段，對線上培訓(xùn)產(chǎn)品的整體交互流程、界面布局、視覺風(fēng)格等進(jìn)行全方位設(shè)計(jì)與優(yōu)化，確保產(chǎn)品操作便捷、界面友好，提升用戶學(xué)習(xí)體驗(yàn)。 2.學(xué)習(xí)活動創(chuàng)新設(shè)計(jì)：結(jié)合不同課程內(nèi)容和學(xué)員特點(diǎn)，設(shè)計(jì)豐富多樣且富有創(chuàng)意的學(xué)習(xí)活動，如線上小組討論、角色扮演、項(xiàng)目式學(xué)習(xí)等，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和參與度，促進(jìn)學(xué)員之間的互動與協(xié)作，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。 3.任務(wù)體系構(gòu)建與完善：依據(jù)教學(xué)目標(biāo)和學(xué)習(xí)路徑，精心設(shè)計(jì)合理的學(xué)習(xí)任務(wù)，包括作業(yè)、測試、實(shí)踐任務(wù)等，明確任務(wù)難度層級和完成標(biāo)準(zhǔn)，使學(xué)習(xí)任務(wù)具有挑戰(zhàn)性和引導(dǎo)性，幫助學(xué)員鞏固知識、提升技能。 4.協(xié)同合作與溝通：與課程研發(fā)團(tuán)隊(duì)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)等密切協(xié)作，確保學(xué)習(xí)體驗(yàn)設(shè)計(jì)與課程內(nèi)容、技術(shù)實(shí)現(xiàn)、運(yùn)營推廣等環(huán)節(jié)緊密結(jié)合，共同推動產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)化和迭代升級。 5.跟蹤與評估：持續(xù)跟蹤用戶對學(xué)習(xí)體驗(yàn)的反饋，收集和分析相關(guān)數(shù)據(jù)，評估學(xué)習(xí)活動和任務(wù)的有效性，根據(jù)評估結(jié)果及時調(diào)整和優(yōu)化設(shè)計(jì)方案，不斷提升用戶滿意度和產(chǎn)品競爭力。 任職要求： 1.學(xué)歷與專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，交互設(shè)計(jì)、教育技術(shù)學(xué)、心理學(xué)、視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.工作經(jīng)驗(yàn)：具有 3 - 5 年以上數(shù)字化產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，有在線教育或培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.技能要求：熟練掌握 Axure、Sketch、Adobe XD 等交互設(shè)計(jì)工具，以及 Photoshop、Illustrator 等視覺設(shè)計(jì)工具；具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具（如 Excel、SQL 等）對用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和解讀。 4.能力素養(yǎng)：具備優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)思維，能夠從用戶角度出發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品；富有創(chuàng)新精神和創(chuàng)造力，能夠設(shè)計(jì)出新穎獨(dú)特的學(xué)習(xí)活動和任務(wù)；具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與不同部門的人員有效溝通和協(xié)作；具備較強(qiáng)的問題解決能力和應(yīng)變能力，能夠在復(fù)雜多變的工作環(huán)境中快速解決問題。 5.其他要求：對教育行業(yè)充滿熱情，關(guān)注行業(yè)發(fā)展動態(tài)；有良好的學(xué)習(xí)能力和自我驅(qū)動力，能夠不斷學(xué)習(xí)和掌握新的設(shè)計(jì)理念和方法。