職位描述
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工作職責(zé):
◆重點(diǎn)或核心工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)指定區(qū)域的門店外賣配送日常管理工作。
◆主要產(chǎn)出:對區(qū)域外賣配送的運(yùn)力需求,配送的服務(wù)質(zhì)量。
◆對業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)和價值/滿足了哪些需求:保障門店外賣配送按時按質(zhì)按量完成。督導(dǎo)承運(yùn)商配送情況,記錄反饋問題點(diǎn)。區(qū)域內(nèi)突發(fā)事件和異常事故的協(xié)調(diào)處理。
10%區(qū)域內(nèi)承運(yùn)商的選,育,用,留工作。
30%對區(qū)域內(nèi)承運(yùn)商配送行為進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)管,杜絕虛假;
50%對區(qū)域內(nèi)承運(yùn)商進(jìn)行有效支持、培訓(xùn)、管理,提升合作商的配送訂單總數(shù)、運(yùn)力招聘、配送效率及用戶體驗(yàn);
10%負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)突發(fā)事件和異常事故的協(xié)調(diào)處理,包括單不限于敏感事件及媒體事件等;
◆重點(diǎn)或核心工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)指定區(qū)域的門店外賣配送日常管理工作。
◆主要產(chǎn)出:對區(qū)域外賣配送的運(yùn)力需求,配送的服務(wù)質(zhì)量。
◆對業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)和價值/滿足了哪些需求:保障門店外賣配送按時按質(zhì)按量完成。督導(dǎo)承運(yùn)商配送情況,記錄反饋問題點(diǎn)。區(qū)域內(nèi)突發(fā)事件和異常事故的協(xié)調(diào)處理。
10%區(qū)域內(nèi)承運(yùn)商的選,育,用,留工作。
30%對區(qū)域內(nèi)承運(yùn)商配送行為進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)管,杜絕虛假;
50%對區(qū)域內(nèi)承運(yùn)商進(jìn)行有效支持、培訓(xùn)、管理,提升合作商的配送訂單總數(shù)、運(yùn)力招聘、配送效率及用戶體驗(yàn);
10%負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)突發(fā)事件和異常事故的協(xié)調(diào)處理,包括單不限于敏感事件及媒體事件等;
任職資格:
1、本科及以上
2、5年以上外賣配送區(qū)域管理工作,有數(shù)據(jù)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),有供應(yīng)商管理經(jīng)驗(yàn)。
3、溝通能力、協(xié)調(diào)能力及解決問題的能力
4、熟悉騎手配送業(yè)務(wù)流程,有豐富的流程管理操作技能
5、具備極強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏銳度和數(shù)據(jù)化管理能力
工作地點(diǎn)
地址:深圳羅湖區(qū)鼎豐大廈30樓


職位發(fā)布者
黎先生HR
廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司

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專業(yè)服務(wù)
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
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廣場東路基盛萬科公園A區(qū)
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