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片區(qū)品質(zhì)經(jīng)理/品質(zhì)BP
1、協(xié)助片區(qū)總經(jīng)理進(jìn)行各項(xiàng)目的品質(zhì)運(yùn)營(yíng)管理工作；
2、推動(dòng)片區(qū)層面的品質(zhì)檢查、專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)行、物業(yè)催繳、計(jì)劃落實(shí)、業(yè)委員會(huì)協(xié)調(diào)、年度預(yù)算及各項(xiàng)工作報(bào)告的處理等工作；
3、主持月度片區(qū)品質(zhì)管理分析會(huì)議，并負(fù)責(zé)分析各項(xiàng)目的品質(zhì)管理指標(biāo)，對(duì)異常項(xiàng)目進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整頓和整改工作；
4、協(xié)同片區(qū)總經(jīng)理同區(qū)域職能做好工作銜接，并定期處理片區(qū)報(bào)送職能的各項(xiàng)報(bào)表；
5、協(xié)同職能業(yè)務(wù)部門(mén)或人力部門(mén)，針對(duì)各業(yè)務(wù)線(xiàn)條的專(zhuān)業(yè)技能，進(jìn)行提升培訓(xùn)工作；
6、對(duì)片區(qū)發(fā)生的重大突發(fā)或應(yīng)急事件，進(jìn)行協(xié)調(diào)、處理、反饋等工作。
任職要求：
1、38歲以下，大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、5年以上物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上區(qū)域或總部品質(zhì)管理工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉物業(yè)管理各業(yè)務(wù)條線(xiàn)，對(duì)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)控制有較佳的管理方法及執(zhí)行方案；
4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，親和力佳，具有一定的數(shù)據(jù)收集及分析能力；
5、對(duì)物業(yè)費(fèi)催收、業(yè)主滿(mǎn)意度打造、業(yè)委會(huì)管理應(yīng)對(duì)、現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管控、社區(qū)文化活動(dòng)等業(yè)務(wù)有較強(qiáng)的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。