職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、負責接聽移動用戶來電話咨詢,查詢辦理移動業(yè)務、受理客服投訴問題
2、熟悉掌握移動業(yè)務知識
3、快速掌握公司的新政策、新業(yè)務電話服務過程中,積極主動推介公司新業(yè)務促使客戶達成意愿
4、受理客戶申請的業(yè)務、客戶投訴電話并準確記錄投訴內(nèi)容及其他崗位協(xié)助的業(yè)務及時處理;
大唐信服科技有限公司
5、協(xié)助收集客戶需求信息,解答客戶疑難問題,對服務工作提出改進;
任職資格:
1、16--35 周歲、男女不限;
2、中專以上學歷,經(jīng)驗不限;
3、會普通話、會簡單電腦操作
繳納五險、帶薪假,法節(jié)定假日享三倍薪資.
工作地點
地址:洛陽洛龍區(qū)洛龍區(qū)
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
何園園HR
開封市森海人力資源有限公司
- 行業(yè)未知
- 500-999人
- 私營·民營企業(yè)
- 洛龍區(qū)