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1、熱情接待業(yè)主、用戶和來訪客人，對業(yè)主、用戶的投訴要耐心解釋和及時處理件件落實，并做到登記記錄，定期整理存檔工作會基礎電腦知識。

2、認真做好回訪工作，虛心接受用戶的批評與建議，不斷改進工作，提高服務質量。

3、熟悉轄區(qū)樓宇的結構、樓座排列、負責小區(qū)日?，F(xiàn)場巡查、監(jiān)督現(xiàn)場品質；

4、加強與住戶的溝通聯(lián)系，及時處理業(yè)主、住戶的投訴，滿足住戶的各種合理要求；

5、 負責管轄區(qū)域的物業(yè)費收繳，對服務區(qū)域的收繳率、現(xiàn)場品質及滿意度負責；

6、物業(yè)行業(yè)經驗2年以上，小區(qū)物業(yè)服務經驗一年以上。

職位福利：五險一金、包住、包吃