應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
職責(zé)描述：1.主要負(fù)責(zé)通過電子郵件解決客戶的詢問，必要時(shí)需要支援電話咨詢。2.與其他職能部門合作，找到解決方案并反饋給客戶。3.為客戶提供售后服務(wù)，如：提前期檢查、發(fā)貨檢查、付款問題、發(fā)票問題、工作流查詢、合同審批管理等。4.處理退貨事宜，確?？蛻粼谕素浄矫嬗许槙车捏w驗(yàn)良好的溝通技巧處理投訴。5.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，制定最終解決方案，滿足客戶需求。6.充分了解客戶需求，為客戶提供專業(yè)周到的服務(wù)。7.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)或團(tuán)隊(duì)經(jīng)理安排的其他工作。崗位要求：1、大專及以上學(xué)歷2、具備良好的英語書寫能力，且有一定的英語口語能力；3、優(yōu)先考慮泰語聽說讀寫能力較好者3、有較好的邏輯思維能力和上進(jìn)心、善于學(xué)習(xí)和溝通、注重效率、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；4、具備基本的計(jì)算機(jī)操作技巧，熟練掌握office 辦公軟件的操作；
職能類別：客服專員/助理
關(guān)鍵字：客服泰語英語關(guān)系維護(hù)
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在包頭人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：佛山南海區(qū)佛山-南海區(qū)
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
廣東南油對外服務(wù)有限公司
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其他
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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廣州市越秀區(qū)德政北路538號達(dá)信大廈20-21樓
